Main Article Content

Abstract

This research aims to determine if The Price, Positioning, and Suasnaa Cafe affect Customer Satisfaction at the Promise Jiwa Cafe Sorong City. The method used in this study is the quantitative method with descriptive and correlation approaches. The data was obtained by sharing questionnaires with 80 respondents—sampling techniques using the Purposive Sampling technique. The data analysis method uses multiple linear regression analysis of hypothesis testing (t-test, f-test, and determination coefficient). Researchers tested the primary data in this study by using the spss application program version 20 for windows and secondary data. The results of the research data analysis showed that price had a positive and significant effect on Consumer Satisfaction of 9.467 with a probability of 0.000. The positioning has a positive and significant effect on Consumer Satisfaction of 6,039 with a probability of 0.000. Cafe atmosphere has a positive and significant effect on Customer Satisfaction of 8,150 with a probability of 0.000. Price, Positioning, and Atmosphere Cafe are influential together (simultaneously). It indicates that all variables have a partially significant effect.

Keywords

price, customer satisfaction positioning and atmosphere cafe

Article Details

How to Cite
Ratnawati, R., Bintari, W. C., Mufti, D., & Rawi, R. D. P. (2021). The Effect of Price, Positioning and Cafe Atmosphere on Consumer Satisfaction at the Janji Jiwa Cafe, Sorong City. Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(2), 560-573. Retrieved from https://jurnal.dim-unpas.web.id/index.php/JIMK/article/view/210

References

  1. Akbar, S. d. 2006. MetodePenelitian Sosial. Jakarta: Bumi Aksara.
  2. Alma, B. 2011. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeth.
  3. Assauri, S. 2014. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
  4. basu, s., & Irawan. 2008. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.
  5. Churchill, A. G. 2013. Dasar-Dasar Riset Pemasara. Jakarta: Erlangga.
  6. Cindy, D. J. 2013. tore Atmosphere Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Texas Chicken Multimart II Manado. Jurnal EMBA, 845 Vol.1, No.3.
  7. Daryanto. 2011. Manajemen Pemasaran : sari Kuliah. Bandung: Satu Nusa.
  8. Fraenkel, J. R. 2009. How to Design and Evaluate Research in Education. New York: McGraw-Hill Companies.
  9. Ghozali Imam. 2012. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro.
  10. Ghozali, I. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  11. Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan SPSS. Semarang: UNDIP.
  12. Idrus, M. 2009. Metode Penelitian Ilmu Sosial. Yogyakarta: PT. Gelora Akasara Pratama.
  13. Jasfar, F. 2012. 9 Kunci Keberhasilan Bisnis Jasa. Jakarta: Salemba Empat.
  14. Kotler, & Amstrong. 2012. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Prenhalindo.
  15. Kotler, P., & Amstrong, G. 2014. Principles of Marketin 12th Edition. Jakarta: Erlangga.
  16. Kotler; Amstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
  17. Rahmi, Y. 2013. Analaisis Strategi Pemasaran pada Produk Sepeda Motor Matic berupa Segmentasi, Targeting, Positioning serta Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Semarang. Jurnal Vol. 5 No.2.
  18. Riwidikdo, H. 2012. Statistik kesehatan. Yogyakarta: Nuha Medika.
  19. Riyanto, B.-b. 2012. Dasar–Dasar Pembelanjaan Perusahaan. Yogyakarta: BPFE.
  20. Akbar, S. d. 2006. MetodePenelitian Sosial. Jakarta: Bumi Aksara.
  21. Alma, B. 2011. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeth.
  22. Assauri, S. 2014. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
  23. basu, s., & Irawan. 2008. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.
  24. Churchill, A. G. 2013. Dasar-Dasar Riset Pemasara. Jakarta: Erlangga.
  25. Cindy, D. J. 2013. tore Atmosphere Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Texas Chicken Multimart II Manado. Jurnal EMBA, 845 Vol.1, No.3.
  26. Daryanto. 2011. Manajemen Pemasaran : sari Kuliah. Bandung: Satu Nusa.
  27. Fraenkel, J. R. 2009. How to Design and Evaluate Research in Education. New York: McGraw-Hill Companies.
  28. Ghozali Imam. 2012. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro.
  29. Ghozali, I. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  30. Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan SPSS. Semarang: UNDIP.
  31. Idrus, M. 2009. Metode Penelitian Ilmu Sosial. Yogyakarta: PT. Gelora Akasara Pratama.
  32. Jasfar, F. 2012. 9 Kunci Keberhasilan Bisnis Jasa. Jakarta: Salemba Empat.
  33. Kotler, & Amstrong. 2012. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Prenhalindo.
  34. Kotler, P., & Amstrong, G. 2014. Principles of Marketin 12th Edition. Jakarta: Erlangga.
  35. Kotler; Amstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
  36. Rahmi, Y. 2013. Analaisis Strategi Pemasaran pada Produk Sepeda Motor Matic berupa Segmentasi, Targeting, Positioning serta Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Semarang. Jurnal Vol. 5 No.2.
  37. Riwidikdo, H. 2012. Statistik kesehatan. Yogyakarta: Nuha Medika.
  38. Riyanto, B.-b. 2012. Dasar–Dasar Pembelanjaan Perusahaan. Yogyakarta: BPFE.
  39. Rumengan. 2011. Metodologi Penelitian Dengan SPSS. Batam: uniba press.
  40. Rumengan, J. 2013. Metodologi Penelitian. Bandung: Cita Pustaka Media Perintis.
  41. Soegoto, E. S. 2009. Enterpreneurship. Jakarta: PT. Elek Media Komputindo.
  42. Sudjana. 2001. Metode & Teknik Pembelajaran Partisipatif. Bandung: Falah Production.
  43. sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitaif Kualitatif dan R & B. Bandung: ALFABETA.
  44. Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitaif Kualitatif dan R & B. Bandung: Alfabeta.
  45. Sugiyono. 2012. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: alfabeta.
  46. Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
  47. Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.
  48. Sugiyono; Susanto, Agus. 2015. Cara mudah belajar SPSS & Lisrel. Bandung: Alfabeta.
  49. Sunyoto, Danang. 2015. Manajemen dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (Cetakan Pertama). Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service).
  50. Syihabudhin, S. 2008. Manajemen Bisnis Ritel. Yogyakarta: Andi.
  51. Tjiptono, Fandy. 2012. Service Management Mewujudkan Layanan Prima. Yogyakarta: CV Andi Offset.
  52. Usman, H., & Akbar, R. S. 2020. Pengantar Statistik Cara Mudah Memahami Statistika. Jakarta: Bumi Aksara.
  53. Wibowo. 2013. Perilaku Dalam Organisasi. Jakarta: PT. Raja Gravindo Persada.