Suhidayat T, Affandi A. Analisis Kepuasan Nasabah yang dipengaruhi Nilai Pelanggan dan Kepercayaan Pelanggan serta Kualitas Pelayanan. JIMK [Internet]. 2018Jun.15 [cited 2024Apr.26];6(1):35-8. Available from: https://jurnal.dim-unpas.web.id/index.php/JIMK/article/view/52