Kadir K, Ramdani DM. Pengaruh Nilai Pelanggan dan Customer Relationship Marketing terhadap Kepuasan Pelanggan serta Implikasinya pada Loyalitas Pelanggan. JIMK [Internet]. 2017Nov.15 [cited 2024May4];5(2):132-9. Available from: https://jurnal.dim-unpas.web.id/index.php/JIMK/article/view/46