Juhana, Dudung. “Pengaruh Bauran Pemasaran Dan Layanan Purna Jual Terhadap Nilai Pelanggan Serta Implikasinya Pada Kepuasan Pelanggan”. Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen 2, no. 1 (June 15, 2014): 28-38. Accessed May 5, 2024. https://jurnal.dim-unpas.web.id/index.php/JIMK/article/view/7.