Danurdara, Ananta Budhi. “Pengaruh Pemasaran Eksperimental Dan Pemasaran Kerelasian Pelanggan Terhadap Nilai Pelanggan Serta Implikasinya Terhadap Loyalitas Pelanggan Hotel ”. Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen 4, no. 2 (November 15, 2016): 92-103. Accessed November 24, 2024. https://jurnal.dim-unpas.web.id/index.php/JIMK/article/view/30.