Kurniawan, Pebi. “Pengaruh Kerelasian Pelanggan, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Nilai Pelanggan Serta Implikasinya Pada Loyalitas Pelanggan ”. Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen 4, no. 1 (June 15, 2016): 76-91. Accessed April 26, 2024. https://jurnal.dim-unpas.web.id/index.php/JIMK/article/view/29.