Kusniawati, A. “Implementasi Strategi Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Nilai Pelanggan Serta Implikasinya Tingkat Hunian Kamar”. Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 5, no. 2, Nov. 2017, pp. 98-106, https://jurnal.dim-unpas.web.id/index.php/JIMK/article/view/43.