Kusniawati, A. (2017) “Implementasi Strategi Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Nilai Pelanggan serta Implikasinya Tingkat Hunian Kamar”, Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen, 5(2), pp. 98-106. doi: 10.56457/jimk.v5i2.43.