Effendi, A. (2014) “Reformasi Birokrasi dan Penerapan Good Government Governance serta implikasinya terhadap Kinerja Pegawai dan Kualitas Pelayanan”, Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen, 2(1), pp. 1-9. doi: 10.56457/jimk.v2i1.4.