Kusniawati, Aini. 2017. “Implementasi Strategi Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Nilai Pelanggan Serta Implikasinya Tingkat Hunian Kamar”. Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen 5 (2), 98-106. https://jurnal.dim-unpas.web.id/index.php/JIMK/article/view/43.