Budianto, A. (2015). Bauran Promosi, Lingkungan Internal Individu, Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan . Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen, 3(1), 68-75. https://doi.org/10.56457/jimk.v3i1.18