Effendi, A. 2014. Reformasi Birokrasi dan Penerapan Good Government Governance serta implikasinya terhadap Kinerja Pegawai dan Kualitas Pelayanan. Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen. 2, 1 (Jun. 2014), 1-9. DOI:https://doi.org/10.56457/jimk.v2i1.4.