Budianto, A. 2015. Bauran Promosi, Lingkungan Internal Individu, Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan . Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen. 3, 1 (Jun. 2015), 68-75. DOI:https://doi.org/10.56457/jimk.v3i1.18.